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Informationen zu Ihrer Marketing-Einwilligung für die SuperVista App

Mit dieser Seite informieren wir Sie darüber, was Sie mit Ihrer Marketing-Einwilligung in der SuperVista App erteilen, wer Ihre Daten verarbeitet, wie wir Ihre Einwilligung bestätigen und wie Sie diese jederzeit widerrufen können.

Die SuperVista App vereint die Angebote von brillen.de und Pub&Go in einer Anwendung. Mit Ihrer Einwilligung dürfen wir Sie über beide Bereiche informieren – also über Brillen, Sehtests, Aktionen und Termine bei brillen.de ebenso wie über Specials, neue Standorte und Events von Pub&Go.

1. Wer ist für die Verarbeitung verantwortlich?

Gemeinsam Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO sind:

SuperVista AG Siemensstr. 2, 15711 Königs Wusterhausen Amtsgericht Cottbus, HRB 11.527 E-Mail: datenschutz@supervista.de

SuperVista Deutschland GmbH (Betreiberin von brillen.de) Siemensstr. 2, 15711 Königs Wusterhausen Amtsgericht Cottbus, HRB 14.304 E-Mail: datenschutz@supervista.de

Pub&Go UG (haftungsbeschränkt) (Betreiberin von Pub&Go) Siemensstr. 2, 15711 Königs Wusterhausen E-Mail: datenschutz@supervista.de

In einer Vereinbarung nach Art. 26 DSGVO haben die drei Verantwortlichen die Aufgabenverteilung zur Erfüllung der Pflichten aus der DSGVO geregelt – insbesondere zur Wahrnehmung Ihrer Betroffenenrechte und zur Erfüllung der Informationspflichten nach Art. 13 und 14 DSGVO. Das Wesentliche dieser Vereinbarung stellen wir Ihnen auf Anfrage zur Verfügung.

Zentrale Anlaufstelle für Ihre datenschutzrechtlichen Anliegen ist die SuperVista AG unter datenschutz@supervista.de. Sie können Ihre Rechte aber auch unmittelbar gegenüber jedem der drei Verantwortlichen geltend machen.

Weiterführende Informationen zu den beteiligten Gesellschaften finden Sie im Impressum von brillen.de.

2. Unser Datenschutzbeauftragter

Den von den Verantwortlichen bestellten Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:

Frank Steinbrügger RT Data & IT Consulting GmbH Gravenreutherstr. 2 95445 Bayreuth E-Mail: datenschutz@rtdata-it.de

3. Wofür gilt Ihre Einwilligung?

Mit Ihrer Einwilligung dürfen wir Sie über folgende Themen informieren:

brillen.de

• Angebote, Aktionen und Rabatte auf Brillen, Gleitsicht- und Einstärkengläser, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen
• Termine für Sehtests und Beratungen bei Partner-Optikern und in unseren Stores
• Neueröffnungen, Pop-up-Stores und Digital Service Hubs
• Service- und Produktneuigkeiten

Pub&Go

• Angebote, Specials und Rabattaktionen in Pub&Go Locations
• Eröffnungen neuer Pub&Go Standorte
• Events, Themenabende und Veranstaltungen
• Bonus- und Treueaktionen

Übergreifend

• neue Funktionen der SuperVista App
• Umfragen und Gewinnspiele
• auf Ihre Interessen zugeschnittene Empfehlungen (Personalisierung)

4. Über welche Kanäle erreichen wir Sie?

Je nachdem, was Sie in der App auswählen, kontaktieren wir Sie per:

• E-Mail (z. B. Newsletter, Aktionsmails)
• Push-Benachrichtigung in der SuperVista App
• SMS 
• WhatsApp

Sie können einzelne Kanäle in den App-Einstellungen jederzeit separat aktivieren oder deaktivieren.

5. Bestätigung Ihrer Einwilligung (Double-Opt-In mit Verifikationscode)

Damit wir sicherstellen können, dass Ihre Einwilligung tatsächlich von Ihnen stammt und nicht missbräuchlich erteilt wurde, setzen wir ein zweistufiges Bestätigungsverfahren ein (Double-Opt-In):

1. Sie erteilen Ihre Einwilligung in der SuperVista App durch aktives Anhaken der entsprechenden Auswahl.
2. Wir senden Ihnen unmittelbar danach einen Verifikationscode an die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse bzw. – falls Sie diesen Kanal gewählt haben – an Ihre Mobilnummer.
3. Erst nach Eingabe dieses Codes in der App ist Ihre Einwilligung wirksam und Sie erhalten Marketingnachrichten von uns.

Im Rahmen dieses Verfahrens protokollieren wir den Zeitpunkt der Einwilligung, die IP-Adresse, das verwendete Endgerät, den jeweils gewählten Kanal sowie den Wortlaut der Einwilligung. Diese Daten dienen ausschließlich dem Nachweis der wirksam erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO.

6. Besonderer Hinweis zu WhatsApp und Meta

Wenn Sie sich für Marketingnachrichten per WhatsApp entscheiden, verarbeiten wir Ihre Mobilnummer sowie den Inhalt unserer Kommunikation über die WhatsApp Business Plattform.

Anbieter dieses Dienstes ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, ein Unternehmen der Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA.

Bei der Nutzung von WhatsApp werden insbesondere folgende Daten an WhatsApp/Meta übermittelt:

• Ihre Mobilnummer
• Ihre WhatsApp-Profildaten (z. B. Profilname, Profilbild – sofern von Ihnen freigegeben)
• Inhalt und Metadaten der Nachrichten (Versandzeitpunkt, Empfangsbestätigung, Lesestatus)
• Geräte- und Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Geräte-ID)

Diese Daten können auch auf Servern in Drittländern außerhalb der EU/des EWR, insbesondere in den USA, verarbeitet werden. Meta Platforms ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; insoweit besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gemäß Art. 45 DSGVO. Für Übermittlungen außerhalb des Frameworks setzen wir EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) ein.

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp/Meta die übermittelten Daten auch zu eigenen Zwecken verarbeitet. Wir haben hierauf keinen Einfluss. Details finden Sie in den Datenschutzhinweisen von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

Sie können der Kontaktaufnahme über WhatsApp jederzeit widersprechen, indem Sie den Kanal in den App-Einstellungen deaktivieren, in WhatsApp eine Nachricht mit „STOP" an uns senden oder den Kontakt blockieren.

7. Welche Daten verwenden wir für die Marketingkommunikation?

Für die Marketingkommunikation verarbeiten die gemeinsam Verantwortlichen folgende Daten:

• Stammdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum (sofern angegeben)
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Mobilnummer (sofern angegeben)
• Account-Daten: SuperVista-Kunden-ID, gewählte Standorte, gewählte Kommunikationskanäle, Spracheinstellung
• Nutzungsdaten: Bestell- und Buchungshistorie (brillen.de und Pub&Go), besuchte Locations, in der App genutzte Funktionen
• Kommunikationsdaten: Reaktionen auf vorherige Marketingnachrichten (z. B. Öffnungs- und Klickraten, Antwortverhalten)
• Einwilligungs-Nachweisdaten: Zeitpunkt, IP-Adresse, Endgerät, Wortlaut der Einwilligung

Diese Daten nutzen wir auch, um Ihnen möglichst relevante Inhalte auszuspielen (Personalisierung). Eine vollautomatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet dabei nicht statt.

8. Auf welcher Rechtsgrundlage basiert das?

Die Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie – im Falle elektronischer Werbung – gemäß § 7 Abs. 2 UWG. Die gemeinsame Verarbeitung durch SuperVista AG, SuperVista Deutschland GmbH und Pub&Go UG (haftungsbeschränkt) stützt sich zusätzlich auf Art. 26 DSGVO. Die Übermittlung an Drittländer im Rahmen der WhatsApp-Nutzung beruht auf Art. 45 DSGVO (EU-U.S. Data Privacy Framework) bzw. Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO (EU-Standardvertragsklauseln).

9. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre Daten für Marketingzwecke, solange Ihre Einwilligung gültig ist. Nach einem Widerruf werden Ihre Daten unverzüglich aus dem Marketing-Verteiler entfernt. Eine Speicherung Ihrer E-Mail-Adresse bzw. Mobilnummer auf einer internen Sperrliste kann erfolgen, damit wir Sie nicht versehentlich erneut kontaktieren.

Die Nachweisdaten zu Ihrer Einwilligung bewahren wir auf, solange ein berechtigtes Interesse zur Dokumentation besteht – in der Regel bis zu drei Jahre nach Widerruf, um etwaigen Beanstandungen begegnen zu können.

Unabhängig davon bleiben gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. aus Steuer- und Handelsrecht) für transaktionsbezogene Daten unberührt.

10. Wie können Sie Ihre Einwilligung widerrufen?

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne Angabe von Gründen und kostenlos:

• über den Abmeldelink in jeder Marketing-E-Mail
• in den Einstellungen der SuperVista App unter „Benachrichtigungen / Marketing"
• per E-Mail an widerruf@supervista.de
• bei WhatsApp-Nachrichten durch eine „STOP"-Antwort
• per Post an: SuperVista AG, Siemensstr. 2, 15711 Königs Wusterhausen

Ein Widerruf gilt automatisch gegenüber allen drei Verantwortlichen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

11. Werden Daten an Dritte weitergegeben?

Zur Versendung der Nachrichten und zur Analyse der Nutzung setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein (z. B. E-Mail-Versand-Provider, Push-Provider, SMS-Gateway, WhatsApp Business Solution Provider, Analyse-Tools). Diese sind im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO an unsere Weisungen gebunden.

Eine Übermittlung in Drittländer findet nur statt, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist (z. B. EU-Standardvertragsklauseln oder eine Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework). Weiterführende Informationen zur Datenverarbeitung im SuperVista-Konzern – insbesondere zu Stripe, Hosting und sonstigen Dienstleistern – finden Sie in der Datenschutzerklärung von brillen.de.

12. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie ein Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO). Diese Rechte können Sie gegenüber jedem der gemeinsam Verantwortlichen geltend machen – am einfachsten per E-Mail an datenauskunft@supervista.de.

Außerdem steht Ihnen das Recht zu, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg Dagmar Hartge Stahnsdorfer Damm 77 14532 Kleinmachnow Tel.: +49 33203 356-0 E-Mail: poststelle@lda.brandenburg.de Web: https://www.lda.brandenburg.de

13. Weiterführende Informationen

Alle weiteren Details zur Verarbeitung Ihrer Daten – über die Marketing-Einwilligung hinaus – entnehmen Sie bitte folgenden Dokumenten:

• Datenschutzerklärung von brillen.de
• Impressum von brillen.de